Абонент — лицо, физическое или юридическое, заключающее договор с оператором сотовой связи и пользующееся его услугами.

Авторизация — предоставление определенных полномочий лицу (группе лиц) на выполнение некоторых действий в системе обработки данных или хостах (узлах) Интернета.

База данных — совокупность данных, организованных по определенным правилам, предусматривающим общие принципы описания, хранения и манипулирования данными, независимо от прикладных программ. Обращение к базам данных осуществляется с помощью системы управления базами данных (СУБД).

Баланс — состояние лицевого счета абонента.

Громкая связь — функция, которая позволяет вести телефонные разговоры через встроенные в аппарат микрофон и динамик для громкого воспроизведения речи абонента, не держа сам телефон в руках — например, положив его рядом с собой на стол.

Единица тарификации разговора — оплачиваемая единица продолжительности телефонного разговора (соединения), которая зависит от системы тарификации, выбранной оператором связи (отсчет по целым минутам или по периодическим импульсам).

Зона охвата — территория, на которой можно пользоваться услугами оператора сотовой связи, к ней не относится территория, на которой предоставляется роуминг.

Конференц-связь — услуга, обеспечивающая сеанс связи сразу с несколькими абонентами. Инициатор сеанса связи может переключиться во время разговора на определенного абонента или завершить сеанс.

Мобильный интернет — технология беспроводного доступа в интернет на основе протокола WAP. Транспортом для передачи запросов в сетях мобильной связи может являться служба пакетной передачи данных GPRS (general packet radio servise) илиCSD (circuit switched data).

Мультимедиа — взаимодействие визуальных и аудиоэффектов под управлением интерактивного программного обеспечения (сочетание текста, звука и графики, анимации и видео).

GSM — (Global System for Mobile communications) — глобальная система мобильной связи, наиболее популярный в мире цифровой стандарт сотовой связи. Использует три диапазона частот: 1900 МГц в США и 900 МГц/1800 МГц в Европе, в том числе и в России.

Переадресация вызова — услуга, позволяющая переводить входящие вызовы на другой телефонный номер.

Роуминг — предоставление услуг сотовой связи абоненту одного оператора в системе другого. Для реализации роуминга необходима не только техническая совместимость телефона сети, но и наличие роумингового соглашения между операторами.

Тарифный план — условия, на которых оператор предлагает пользоваться услугами предоставления сотовой связи, с четко определенными размерами ежемесячной абонентской платы, стоимости минуты разговора, услуг, тарификации эфирного времени и т.д.

MMS — (Multimedia Messaging Service) — служба мультимедийных сообщений.

WAP — (Wireless Application Protocol) — протокол доступа в Интернет устройств беспроводной связи: сотовых телефонов, ручных компьютеров и других специализированных устройств со скромными возможностями ввода-вывода и малой скоростью передачи данных.

Мобильный Интернет — технология беспроводного доступа в Интернет на основе протокола WAP.Транспортом для передачи запросов в сетях мобильной связи может являться служба пакетной передачи данных GPRS (General Packet Radio Service) или CSD (circuit switched data). Обеспечивает сервис высокого уровня, особенно возможность эффективного управления бизнесом.